Rakousko není jen rájem lyžařů a milovníků horské turistiky. Je také atraktivním obchodním partnerem pro české firmy z široké škály oborů. Jedním z rostoucích sektorů s velkým potenciálem jsou IT služby. Lze očekávat, že objem trhu IT služeb v Rakousku dosáhne v roce 2026 zhruba 7,35 miliardy eur a v roce 2030 dokonce 8,3 miliardy eur. Z toho jenom outsourcing aktuálně tvoří více než třetinu. Podle odhadů navíc dále poroste zhruba o 6 % ročně až do roku 2030.

Je sice pravda, že většina rakouských firem má svá vlastní IT oddělení, nicméně země se dlouhodobě potýká s nedostatkem kvalifikovaných pracovníků a poptávka po IT odbornících tak výrazně převyšuje nabídku. Aktuálně v Rakousku chybí přibližně 28 000 IT odborníků a do roku 2030 jich bude chybět téměř 39 000. To vše navzdory zdvojnásobení počtu absolventů vyšších odborných škol a rostoucímu počtu univerzitních absolventů v posledních 15 letech. Rakouské firmy tak hledají chybějící kapacity v zahraničí. Dříve oblíbený offshoring navíc pomalu ztrácí na atraktivitě a firmy se spíše přiklánějí k nearshoringu v Evropě. Důvodem je zejména kompatibilita s místními regulacemi, jednodušší komunikace, kulturní blízkost, ale i kvalita služeb.

Digitalizace ve státním i soukromém sektoru

V Rakousku neustále stoupá poptávka po digitalizaci, a to jak v soukromém, tak ve státním sektoru. Digitální akční plán (Digital Austria Action Plan) má za cíl modernizovat veřejnou správu a služby pro občany prostřednictvím digitálních platforem. Stát současně podporuje digitalizaci malých a středních podniků a Průmysl 4.0.

Rakousko patří mezi špičky EU v oblasti elektronické státní správy. Podle srovnání eGovernment Benchmark je díky uživatelsky orientovaným online službám stabilně v první desítce zemí v EU. To vytváří poptávku například po technologiích pro digitální podání, správu dokumentů, bezpečnou autentizaci či blockchainové systémy pro transparentní evidenci.

Digitální akční plán klade důraz i na elektronizaci zdravotnictví. Příležitosti se otevírají v telemedicíně, elektronických zdravotních záznamech (EHR) nebo v analýze zdravotních dat. Firmy mohou dodávat systémy pro sdílení lékařských dat, vzdálené monitorování pacientů nebo zdravotní aplikace.

Rakouská vláda aktivně podporuje také digitalizaci malých a středních podniků, tak aby zvyšovaly svou konkurenceschopnost. Existují dotační programy a poradenské služby pro rozvoj IT řešení (například ERP, CRM, cloud). Podpora pro malé firmy v oblasti cloudových služeb, kybernetické bezpečnosti či e-commerce vytváří trh pro export technologických řešení.

Rakouský průmysl se rychle přizpůsobuje Průmyslu 4.0. Patrné je to zejména ve strojírenství a výrobě. Žádaní jsou například průmysloví roboti, IoT senzory nebo automatizační systémy. Stát dále podporuje výzkum digitalizace výroby, například digitální dvojčata či simulace výroby. Národní strategie akcentuje plnou digitalizaci výrobních procesů, což vytváří obchodní šance pro firmy z IT a automatizace.

Poptávka po digitálních inovacích roste i v bankovnictví a finančních službách, ať už se jedná o mobilní bankovnictví, platební brány, blockchainové aplikace nebo AI pro bankovní služby. Rakouské banky jako Erste či Raiffeisen intenzivně rozšiřují své digitální produkty. Firmy nabízející zabezpečená fintech řešení a platby tak mají v Rakousku prostor.

Rozvoj startupů

Také startupové prostředí v Rakousku se v posledních letech výrazně rozvíjí a hraje důležitou roli v kontextu inovací a digitalizace země. Největší část rakouských startupů působí právě v oblasti IT a softwarového vývoje (32,7 %). Tento sektor zahrnuje širokou škálu činností od vývoje podnikových informačních systémů až po řešení v oblasti umělé inteligence, datové analytiky a kyberbezpečnosti. Rakouské startupy sice uplatňují širokou škálu obchodních modelů, dominantní je však Software as a Service (SaaS), který využívá 26 % firem.

Celkové konkurenční prostředí je do značné míry ovlivněno velkými mezinárodními giganty jako Microsoft, Google, SAP nebo Atos a vlivnými lokálními systémovými integrátory, kteří obsluhují většinu velkých korporací i veřejný sektor. Pro české dodavatele je tedy výhodné identifikovat tyto integrátory jako potenciální partnery pro subdodávky, spíše než jim přímo konkurovat.

 IT prostředí v Rakousku

Mezi největší lokální IT hráče patří mimo jiné Kontron, Erste Digital, Federální výpočetní centrum (BRZ), SAP Austria, ATOS Technologies Austria, NTS Holding nebo Skidata. V Rakousku působí řada významných zahraničních IT společností, které zde rozvíjejí infrastrukturu, výzkum i služby.

Například Google plánuje v Rakousku vybudovat cloudové datové centrum v Oberösterreich-Kronstorf, které má přinést nová pracovní místa a posílit kapacity pro zákazníky v regionu. Microsoft otevřel v roce 2025 tři datová centra v okolí Vídně v rámci nového „Cloud region Austria“ a současně ve Vídni provozuje AI Innovation Factory na podporu zavádění umělé inteligence. Microsoft tímto krokem nabízí organizacím a veřejné správě přístup k pokročilým cloudovým a AI technologiím a zároveň poskytuje záruky datové rezidence a suverenity. To znamená dvě věci. Zaprvé se zrychluje adopce cloudu ve vysoce regulovaných odvětvích, a to zejména ve veřejné správě, která je s 17,37 % nejsilnějším segmentem trhu. Zadruhé vzniká poptávka po lokálních partnerech schopných implementovat a spravovat složité hybridní a multicloudové infrastruktury.

Příležitosti pro české firmy

Zahraniční kancelář CzechTrade Rakousko v reakci na tento vývoj zařadila IT mezi své priority a usiluje o prohloubení spolupráce mezi českými a rakouskými firmami. Organizuje proto akce jako například Czech Startup Day, jehož cílem je propojit české startupy s rakouskými investory a partnery. Už pátý ročník proběhne 6. října ve Vídni.

Nejen české IT firmy se dále setkají s nákupčími 14 agentur OSN z celého světa na International Procurement Seminar. Během dvou dní se na české ambasádě ve Vídni uskuteční téměř 300 předem smluvených B2B jednání a zároveň série přednášek a panelových diskusí. České firmy se na akci seznámí s nákupními procesy a potřebami OSN a budou se tak moci lépe podílet na dodávkách do jednotlivých agentur. 

V září tohoto roku také proběhne podnikatelská mise českých IT firem do Vídně. Její součástí bude účast na oborové konferenci s možností B2B schůzek s relevantními hráči a dále networkingové setkání s významnými rakouskými společnostmi, které se zaměřují na inovace a digitalizaci.

Otázky a odpovědi

Jak se bude dál vyvíjet rakouský IT sektor?

Podle odhadů lze očekávat, že objem trhu IT služeb v Rakousku dosáhne v roce 2026 zhruba 7,35 miliardy eur a v roce 2030 dokonce 8,3 miliardy eur.

Proč hledají rakouské firmy kapacity v zahraničí?

Největším důvodem je nedostatek kvalifikovaných IT pracovníků. Firmy se také čím dál častěji přiklánějí k nearshoringu v Evropě.

Kde všude se mohou čeští dodavatelé uplatnit?

Díky Digital Austria Action Plan se příležitosti otevírají jak ve státním, tak v soukromém sektoru. Rakousko podporuje digitalizaci zdravotnictví, státní správy, průmyslu, ale i malých a středních podniků.

Jaké možnosti nabízí zahraniční kancelář CzechTrade Rakousko českým firmám?

Kancelář CzechTrade Rakousko organizuje akce jako Czech Startup Day, jehož další ročník proběhne 6. října ve Vídni, International Procurement Seminar s nákupčími 14 agentur OSN či podnikatelskou misi českých IT firem do Vídně, která proběhne v září 2026. 

Julie Havlová, M.A.   ředitelka zahraniční kanceláře CzechTrade Rakousko V minulosti působila na německé pobočce CzechTrade v Düsseldorfu. V německy mluvícím regionu žije více než deset let a specializuje se na pomoc českým firmám, které chtějí uspět v regionu DACH.